トラック・貸切バスなどの自動車運送事業に従事するドライバー不足が年々深刻化しております。ドライバーの労働条件・労働環境を改善し、事業継続に必要なドライバーの確保・育成が社会的な課題となっています。
ドライバーの労働条件や労働環境を改善するとともに、必要となる運転者を確保・育成するために、長時間労働の是正等の働き方改革に取り組む事業者を求職者から「見える」ように評価する制度が、「働きやすい職場認証制度」です。
「働きやすい職場認証制度」は愛称で、この認証制度の正式名称は「運転者職場環境良好度認証制度」です。
とはいえ、国土交通省の本制度開始の報道発表資料では「働きやすい職場認証制度」を使っていますので、正式名称よりも愛称の方が世間では使われることが多くなるのではないでしょうか。
働きやすい職場認証制度は、ドライバーの働き方改革を重視した「ホワイト経営」へシフトしている自動車運送事業者の取組みを状況を「見える化」するために創設された認証制度です。
本制度は、2018年6月より、国土交通省が旗振り役となった『自動車運送事業のホワイト経営の「見える化」検討会』において制度設計について議論が行われておりました。2019年6月に報告書が取り纏められ、働きやすい職場認証制度が創設されるまでに至りました。
この認証制度は、国土交通省から認証業務の受託した一般財団法人 日本海事協会さんが申請書類の提出先・審査窓口となります。
一定期間以上の法令遵守等の状況を踏まえて認証を行うことが適当と考えられるため、運送事業許可取得後3年以上経過していることが必要です。とはいえ、事業許可取得後3年以上経過されていない事業者さんであっても、企業グループの再編等により事業許可取得後3年以上経過している事業者の就業規則等を承継して運送事業を行っている場合といった特別な自由がある場合は、認証申請資格は有しているとの取扱が行われるようです。もし、企業再編後3年未満の事業者さんが申請を行われる際は、申請前に認証機関への確認をお願い致します。
上記以外の申請資格（申請要件）は下記のとおりです。
下記7項目の申請資格は、基準日から遡って1年間の法令違反、行政処分等を対象としています。基準日は、申請月の前月の任意の日とし、事業者さんの申告により決めることができます。
認証業務を行う日本海事協会さんは、認証申請を行った事業者さんに一定の事由があると判断した場合、認証業務の申し込みを拒絶し、又は認証業務を停止することがあります。つまり、一定の事由があると認められてしまうと、認証申請を行っても審査が中止されてしまうのです。
虚偽申請はもちろんですが、反社会的勢力が何かしら関係する事業者からの申請も認められないことになっています。
働きやすい職場認証制度は、2019年6月に公表されていた「自動車運送事業のホワイト経営の「見える化」検討会報告書」から必要な見直しが2020年8月まで行われました。
それに伴い、認証項目と認証基準に変更が生じている点に注意が必要です。
検討会報告書で示されていた認証項目には、「必須項目」「加点項目」が分かれていましたが、見直しにより、「認証項目」と「参考項目」に分類されることになりました。
取組の対象となる分野（対策分野）には見直しが行われておらず、下記の6分野となります。
合否を判断するための項目となっており、トラック・バス・タクシーのそれぞれの事業者ごとに項目が定められています。
見直しによって創設された「参考項目」は、一つ星の認証取得結果には関係はしませんが、事業者さんの更なる取り組みを促し、将来の二つ星・三つ星取得に向けた目安を示す観点から参考点を付与する目的て設けられました。参考項目は21項目あります。
認証項目の達成状況に応じて「一つ星」「二つ星」「三つ星」の３段階で認証が行われます。とはいえ「一つ星」を取得していないと「二つ星」「三つ星」には進めないことになっております。
本認証制度が開始となる2020年度は、すべての事業者さんが「一つ星」の取得するために認証申請を行います。
| 対策分野 | 認証項目 |
|---|---|
| A 法令遵守等 | 9項目 |
| B 労働時間・休日 | 3項目 |
| C 心身の健康 | 4項目 |
| D 安心・安定 | トラック8項目、バス8項目、タクシー10項目 |
| E 多様な人材の確保・育成 | 1項目 |
こちらが各対策分野ごとの認証項目の個数になります。認証を取得するためには、認証項目の全てを満たす必要があります。
各認証項目には、項目ごとに満たす必要があるものと、グループ内の複数の小項目のうち、達成できている小項目の合計点が基準点を満たしていれば、項目（大くくり項目）として満たされるものがあります。
大くくり項目は、下記の基準点数を満たす必要があります。
| 対策分野 | 通し番号 | 基準点数 |
|---|---|---|
| B 労働時間・休日 | 11 | 6点以上 |
| C 心身の健康 | 16 | 6点以上 |
| D 安心・安定 | 19 | 4点以上 |
| E 多様な人材の確保・育成 | 27 | 6点以上 |
認証項目の詳細は、申請案内書の32ページ以降に記載がありますので、そちらをご確認ください（申請案内書は日本海事協会さんのホームページからダウンロード可能です）。
※「参考項目」について
「参考項目」は一つ星の合否には影響はありませんが、将来の二つ星・三つ星取得に向けた目安を示す観点から加点方式により参考点を付与する項目となっています。
| 対策分野 | 認証項目 |
|---|---|
| B 労働時間・休日 | 10項目 |
| C 心身の健康 | 1項目 |
| E 多様な人材の確保・育成 | トラック4項目、バス4項目、タクシー3項目 |
| F 自主性・先進性等 | トラック5項目、バス4項目、タクシー3項目 |
参考項目の詳細についても、申請案内書をご確認ください。
2020年度の認証取得のスケジュールでは、審査結果の連絡は2021年3月1日頃を、登録証書の受領は2021年5月20日以降を予定しています。
2020年度は全ての事業者さんが「一つ星」からの申請手続きとなります。
「一つ星」の認証申請を希望される事業者さんは、審査申込書類を、紙申請又は電子申請のいずれかの方法で、認証実施団体の一般社団法人日本海事協会へ提出いたします。
電子申請を選択した場合は、審査料が2万円割引されますのでお得です。
申請期間は、2020年9月16日～2020年12月15日です。
認証項目で規定されている提出書類は次の書類です。
認証取得の際は、①審査料と②登録料の2つ費用が生じます。複数営業所で認証取得の申請を行った場合は、営業所分の加算も生じます。
| 申請費用 | 金額 |
|---|---|
| 審査料 | 50,000円 |
| +複数の営業所を申請対象とする場合 | +3,000円×営業所数（本社を除く） |
| 申請費用 | 金額 |
|---|---|
| 審査料 | 30,000円 |
| +複数の営業所を申請対象とする場合 | +3,000円×営業所数（本社を除く） |
※電子申請の場合は、審査料が2万円減額されます。
| 申請費用 | 金額 |
|---|---|
| 登録料 | 60,000円 |
| +複数の営業所を申請対象とする場合 | +5,000円×営業所数（本社を除く） |
認証取得までの審査は、原則、書面審査の方法で行われます。
働きやすい職場認証制度では、認証取得後のチェック制度が設けられており、この認証取得後のチェックは対面審査で行われます。
対面審査は、全ての認証取得事業者さんが対象ではなく、認証団体側が一定の割合で抽出された事業者さんを対象に実施されます。
とはいえ、対面審査の際に必要となる書類は、すべての認証取得事業者さんが保管しておかなければなりません。働きやすい職場認証制度では認証取得をしたあとでも審査が行われる場合がある点に注意が必要でしょう。
認証の単位は、事業者単位となっています。但し、複数の都道府県に事業所を有する事業者さんは、申請負担の軽減のため、申請者の選択により都道府県単位でも申請可能です。
例えば、東京都・神奈川県・千葉県の3都県に事業所がある運送事業者さんの場合、東京都と千葉県は除外して、神奈川県にあるすべての営業所のみを認証単位とすることができます。また、東京都の営業所を除いた、神奈川県・千葉県にあるすべての事業所を認証単位とすることも可能です。
認証の有効期間は、原則２年間となっています。
一般社団法人運輸安全総研トラバスでは、東京・神奈川・千葉・埼玉に本社・営業所のあるトラック運送事業者さん・貸切バス運送事業者さんを対象に、働きやすい職場認証（旧：ホワイト経営認証）を取得し、それを維持するためのアドバイザリーサービスを提供しております。
認証取得を検討されている事業者さんの中にはこのようなお悩みございませんでしょうか？
認証を取得して、ドライバーの採用活動を優位に進めたいとお考えの一般貨物自動車運送事業者さん・一般貸切旅客自動車運送事業者さんは、ぜひ、トラバスの認証取得コンサルティングサービスをご利用ください。
認証取得をご希望の事業者さんには、まずはじめに、簡易診断を行わせて頂きます。この簡易診断は、運送事業の労務に精通した社会保険労務士を中心にトラバス内でプロジェクトチームを作り対応いたします。簡易診断の費用は認証取得を検討されている事業所に配置しているトラック・貸切バスの台数によって変動いたします。
簡易診断の結果、認証申請サポート希望される事業者様は、認証取得のための申請手続きを進めさせて頂いております。
| 簡易診断 | 29台まで | 3万円（税別・交通費別） |
|---|---|---|
| 30台以上 | 5万円～（税別・交通費別） | |
| 認証申請 | 29台まで | 30万円～（税別・交通費別） |
| 30台以上 | 個別見積 |
| 簡易診断 | 29台まで | 3万円（税別・交通費別） |
|---|---|---|
| 30台以上 | 5万円～（税別・交通費別） | |
| 認証申請 | 29台まで | 30万円～（税別・交通費別） |
| 30台以上 | 個別見積 |
トラバスの働きやすい職場認証取得コンサルティングサービスに関するご質問・ご依頼は、お問い合わせフォームからのメールにて承っております。
なお、認証取得コンサルティングサービス以外のご質問、例えば、申請制度に関するご質問（認証項目の解釈、提出書類の内容・書き方など）は、当法人にご質問頂いても回答いたしておりません。
これらのご質問・ご相談は認証団体の一般財団法人日本海事協会さんへ直接お問い合わせください。
※認証申請書の作成・提出代行は、当社団に所属している社会保険労務士事務所又は行政書士事務所にて行います。当社団では認証申請書類作成業務及びその提出代行は行いません。
一般社団法人運輸安全総研トラバスのブログでは、トラバスのメンバーがホワイト経営認証制度について様々な情報発信をしておりますので、こちらもあわせてご参照ください。
